Cara Mengatasinya Shopee Paylater Terkunci 2022

Cara Mengatasinya Shopee Paylater Terkunci

Replika.id – Cara Mengatasinya Shopee Paylater Terkunci. Pernahkah Anda mengalami masalah Shopee Paylater terkunci? Tentu saja pertanyaan ini akan menimbulkan kepanikan. Karena Shopee Paylater saat ini menjadi salah satu produk terfavorit dari Shopee.

Ketika pengguna menggunakan Shopee Paylater, mereka sering mengalami berbagai masalah yang menyebabkan Shopee Paylater terkunci.

Sebelum membahas bagaimana mengambil tindakan untuk memecahkan masalah, pengguna harus terlebih dahulu memahami atau mencari tahu apa yang menyebabkan masalah. Berikut ini adalah kemungkinan alasannya.

Penyebab Shopee Paylater terkunci

Penyebab Shopee Paylater terkunci

1. Masalah Keamanan yang Disebabkan oleh Aktivitas Mencurigakan

Alasan pertama yang mungkin terjadi adalah masalah keamanan. Sering terjadi kasus penipuan yang mengatasnamakan Shopee, seperti menginformasikan kepada pengguna Shopee jika mereka telah menerima beberapa hadiah menarik dari program-program tertentu yang diselenggarakan oleh Shopee.

Dengan adanya informasi yang diberikan kepada pengguna Shopee, penipu biasanya mendapatkan data akun Shopee korban dengan meminta kode OTP yang diterima korban.

Pelaku kemudian dapat mengakses fungsionalitas Shopee Paylater korban setelah mendapatkan kode OTP.

Untuk menghindari masalah tersebut, Shopee berusaha memaksimalkan keamanan data pengguna Shopee. Jika sistem Shopee menunjukkan aktivitas mencurigakan pada akun korban, Shopee dapat langsung mengunci akun tersebut.

2. Masalah keamanan karena pencurian saldo Shopee Paylater

Biasanya ada beberapa aktivitas di akun pengguna Shopee yang bisa mengindikasikan adanya pencurian. Sebagai contoh, kegiatan tersebut adalah sebagai berikut.

  • Beberapa kali mencoba memasukkan PIN yang salah
  • Beli variasi produk yang sama menggunakan fitur Shopee Paylater
  • Ada permintaan batas ekstra yang mungkin tidak masuk akal

Dalam hal ini, pelaku biasanya memanfaatkan fitur Shopee Paylater pada akun korban untuk melakukan pembelian di Shopee. Sedangkan tagihan angsuran harus dibayar oleh korban selaku pemilik rekening.

Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini, Shopee akan mengunci fungsionalitas Shopee Paylater untuk pengguna yang ditunjukkan oleh aktivitas di atas.

3. Akun Shopee memiliki aktivitas login ganda

Alasan selanjutnya masih berkaitan dengan masalah keamanan. Salah satu penyebabnya adalah karena adanya aktivitas double login pada akun Shopee.

Masuk dua kali ke akun Shopee Anda dengan aplikasi kloning seperti App Cloner dan Parallel Space dapat mengakibatkan penguncian fungsi Shopee Paylater.

Shopee sendiri memberikan syarat dan ketentuan, kamu hanya bisa memiliki satu akun Shopee dalam satu perangkat. Oleh karena itu, pengguna App Cloner yang menyalin akun Shopee tidak diperbolehkan.

Oleh karena itu, Shopee dapat menjatuhkan sanksi, seperti membatasi fungsi Shopee dari akun pengguna.

4. Tidak Membayar Cicilan

Alasan pengguna berikutnya mengalami masalah dengan fungsi Shopee Paylater adalah pengguna tidak membayar cicilan atau tagihan yang jatuh tempo.

Jika hal ini terjadi, jelas pengguna telah melanggar peraturan yang ada, sehingga Shopee akhirnya mengunci Shopee Alipay milik pengguna.

Pengguna harus mematuhi syarat dan ketentuan yang ada saat menggunakan fitur Shopee Paylater. Untuk pembayaran tagihan, cicilan dari Shopee Paylater harus dilunasi sebelum tanggal jatuh tempo.

Apabila Pengguna belum melakukan pembayaran cicilan setelah tanggal jatuh tempo, Shopee dapat mengenakan sanksi berupa denda dan pembatasan fungsional pada akun Shopee pengguna.

Cara Mengatasi Shopee Paylater Terkunci

Setelah Anda mengetahui apa yang mungkin menyebabkan Shopee mengunci fungsionalitas Shopee Paylater Anda, langkah selanjutnya adalah mencari tahu langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah Shopee Paylater yang terkunci.

1. Otentikasi ulang Shopee Paylater

Jika akun pengguna Shopee Paylater menunjukkan tanda-tanda pelanggaran, disarankan untuk melakukan verifikasi ulang identitas di Shopee Paylater.

Ada beberapa langkah untuk otentikasi ulang, berikut adalah langkah-langkah untuk otentikasi ulang.

  • Buka aplikasi Shopee. Kemudian pilih Menu Saya, lalu Menu Shopee Paylater.
  • Shopee akan mengatakan “Maaf, SPayLater Anda telah dikunci karena masalah keamanan” dan kemudian Anda dapat memilih bagian “Silakan klik di sini untuk membuka” dengan warna biru tebal.
  • Kemudian masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon Anda.
  • Selanjutnya, potret ulang ID Anda sesuai dengan lokasi yang ditentukan.
  • Di bagian Informasi Tambahan, pastikan untuk memeriksa ulang apakah semua informasi sudah benar.
  • Langkah terakhir adalah melakukan verifikasi wajah, memastikan wajah Anda terlihat jelas dan mengikuti gerakan wajah yang disyaratkan oleh Shopee.

Setelah validasi ulang, Anda bisa menunggu 1 x 24 jam kerja (kecuali hari libur). Jika identifikasi ulang Anda berhasil, pemberitahuan bahwa akun Shopee Paylater Anda terkunci akan hilang dan Anda dapat kembali menggunakan fitur Shopee Paylater.

2. Menghubungi Customer Service Shopee

Jika langkah verifikasi ulang Anda gagal, opsi selanjutnya adalah Anda mencoba menghubungi layanan pelanggan Shopee untuk mendapatkan bantuan terkait Shopee Paylater Anda yang terkunci.

Berikut langkah-langkah untuk menghubungi customer service dari Shopee.

  • Fitur live chat di aplikasi Shopee menyediakan fungsionalitas chat 24 jam. Untuk bisa chat di aplikasi
  • Shopee, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Buka aplikasi Shopee dan buka halaman saya.
  • Pilih menu Help Center atau chat dengan Shopee.
  • Jika Anda melalui Help Center dan memilih menu Chat Shopee Now, Anda akan diarahkan ke halaman Chat.
  • Atau Anda dapat menghubungi pusat panggilan 24 jam di 1500702.
  • Atau bisa email ke tim Shopee.

Jika sudah berhasil menghubungi petugas, Anda bisa langsung mengajukan pengaduan. Biasanya pihak Shopee akan meminta beberapa data untuk menyelesaikan masalah pada akun Shopee Paylater.

Pastikan untuk memberikan data yang sesuai seperti yang diminta. Setelah itu, Anda tinggal menunggu Shopee membuka kembali fitur Shopee Paylater di akun Anda.

Shopee menawarkan kepada pengguna Shopee Paylater berbagai penawaran menarik seperti diskon dan cash back. Untuk dapat menggunakan fitur Shopee Paylater, Shopee memberikan syarat dan ketentuan.

Jika pengguna mengimplementasikan ini, fitur Shopee Paylater tersedia. Jika pengguna berhasil mengaktifkan Shopee Paylater, Shopee akan memberikan batasan tertentu. Semua pengguna Shopee Paylater juga tidak mendapatkan batasan yang sama.

Karena fitur ini, pengguna merasa sangat berguna, misalnya mereka yang sangat membutuhkan barang tetapi tidak memiliki anggaran yang cukup dapat memanfaatkan fitur Shopee Paylater ini.

Itu lah Berikut penjelasan penyebab Shopee Paylater terkunci dan apa yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya.

Akhir Kata

Selama pengguna mematuhi syarat dan ketentuan yang ada, kemungkinan Shopee mengunci akun Shopee Paylater pelanggan sangat kecil. Pastikan juga untuk tidak melakukan aktivitas mencurigakan yang dapat diidentifikasi oleh sistem.

About Admin

Check Also

twibbon HUT RI77

Link Download Twibbon HUT Kemerdekaan Republik Indonesia ke 77

Replika.id – Dalam rangka memperingati Hari Kemerdekaan Republik Indonesia, seluruh lapisan masyarakat Indonesia akan bersama-sama ... Baca selengkapnya