Cara Mengurus Kartu BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Kartu BPJS Ketenagakerjaan Hilang?
Pembaca Setia, BPJS Ketenagakerjaan adalah program asuransi yang sangat penting bagi seluruh pekerja di Indonesia. Dengan memiliki kartu BPJS ketenagakerjaan, para pekerja akan mendapatkan perlindungan atas risiko kerja, seperti kecelakaan kerja atau penyakit yang timbul akibat pekerjaan yang dijalani. Namun, tidak selamanya kartu BPJS ketenagakerjaan aman dan bisa hilang. Apabila hal ini terjadi, maka langkah apa yang harus dilakukan?
Berikut ini akan dijelaskan mengenai cara mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang, yang dapat membantu para pemilik kartu untuk mendapatkan kembali asuransi yang mereka miliki.
Kelebihan dan Kekurangan Cara Mengurus Kartu BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
Kelebihan Cara Mengurus Kartu BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
1. Lomba Olimpiade Indonesia – California (LODIK) kembali hadir untuk ketiga kalinya. Tahun ini acara dilaksanakan pada tanggal 11 – 12 Desember 2021 bertepatan dengan hari raya Natal. Lomba akan berlangsung selama 2 hari penuh dan memberikan kesempatan kepada pelajar Indonesia di Amerika Serikat untuk berkompetisi dalam bidang sains, matematika dan ilmu pengetahuan sosial.
2. Dibutuhkan bentuk identitas diri berupa Surat Izin Mengemudi (SIM) ataupun tanda pengenal lainnya seperti KTP atau Kartu Keluarga untuk beberapa jenis pendaftaran di Indonesia. Namun, dengan tersedianya layanan online dapat memudahkan masyarakat dalam melakukan pendaftaran, misalnya mengajukan surat izin mengemudi.
3. Proses mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang relatif mudah dan cepat alih-alih harus membuat kartu baru dan mengajukan permohonan. Melapor ke kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat atau melalui layanan customer service mereka, maka pemilik kartu dapat mengurus kartu hilang dengan mudah tanpa banyak prosedur.
4. Dengan melaporkan hilangnya kartu BPJS Ketenagakerjaan pada saat yang tepat, pemilik kartu dapat mencegah penyalahgunaan yang tidak diinginkan atas informasi yang terdapat pada kartu mereka.
5. Langkah mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang ini juga berguna bagi para pemilik kartu yang membutuhkan kartu mereka dalam waktu singkat, terutama dalam keadaan darurat atau membutuhkan klaim asuransi dengan segera.
6. BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan layanan online dalam pengajuan kartu BPJS hilang yang memudahkan pemilik kartu dalam melaporkannya. Cara ini tidak membutuhkan banyak waktu dan biaya.
7. Proses penggantian kartu hilang tidak dipungut biaya sepeserpun. Pemilik kartu hanya harus melaporkan ke kantor BPJS terdekat atau pelayanan online resmi.
Kekurangan Cara Mengurus Kartu BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
1. Proses mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang melalui layanan online dapat menimbulkan beberapa kesulitan bagi orang-orang yang tidak mahir atau tidak terbiasa menggunakan teknologi atau internet
2. Meskipun proses penggantian menggunakan layanan online BPJS Ketenagakerjaan sangat mudah dan cepat, namun bagi pekerja yang memiliki mobilitas kerja tinggi dan kesulitan dengan akses internet, proses penggantian tersebut dapat lebih sulit untuk dilakukan.
3. BPJS Ketenagakerjaan tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan dana pada kartu BPJS yang hilang sebelum melapor kepada kantor BPJS dan mengurus penggantiannya. Oleh karena itu, para pemilik kartu harus melapor ke kantor BPJS segera setelah membuka bahwa kartu mereka hilang.
4. Untuk melaporkan kehilangan kartu BPJS ketenagakerjaan, pemilik kartu harus melampirkan surat keterangan hilang dari lingkungan sekitarnya atau dari kepolisian, yang dapat menambahkan proses administrasi ke pengajuan tersebut. Oleh karena itu, pemilik kartu perlu menyediakan waktu tambahan untuk menyelesaikan administrasi.
5. BPJS Ketenagakerjaan tidak memberikan penggantian uang yang telah dibayarkan oleh pemilik kartu ketika kartu hilang. Itu artinya bahwa jika pemilik kartu membeli kartu baru dan mengajukan permohonan, mereka harus membayar biaya penggantian kartu BPJS Ketenagakerjaan tersebut.
6. Pengajuan untuk penggantian kartu hilang harus diajukan pada lokasi pengajuan di mana kartu BPJS Ketenagakerjaan semula diterbitkan. Jika pemilik kartu berada di tempat yang berbeda, dia harus pergi jauh untuk mengajukan permohonan.
7. Permohonan dapat ditolak jika pemilik kartu gagal memenuhi persyaratan tertentu saat mengajukan untuk penggantian kartu hilang.
Penjelasan Mengenai Cara Mengurus Kartu BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
1. Langkah-Langkah
1 | Melaporkan hilangnya kartu ke pihak manajemen tempat bekerja. Manajemen tempat bekerja dapat membantu mencari kartu BPJS yang hilang, terutama jika kartu hilang ketika sedang bekerja di kantor. |
2 | Melaporkan kehilangan kartu BPJS ketenagakerjaan ke BPJS Ketenagakerjaan terdekat atau melalui layanan contact center BPJS Ketenagakerjaan. Pemilik kartu harus menyebutkan nama lengkap, alamat, nomor ponsel, jenis kelamin, Tanggal Lahir, NIK, dan nomor kartu BPJS yang hilang. BPJS Ketenagakerjaan dapat memberikan bantuan dalam kesulitan yang terkait dengan pemilik kartu. |
3 | BPJS Ketenagakerjaan akan memverifikasi identitas pemilik kartu, dan memeriksa apakah ada kegiatan yang mencurigakan pada kartu tersebut, seperti mencari klaim asuransi dari pihak yang tidak berhak. Setelah verifikasi selesai, BPJS Ketenagakerjaan akan mengeluarkan nomor baru untuk kartu BPJS Ketenagakerjaan yang hilang. |
4 | Pemilik kartu akan diminta untuk mengisi formulir dan menyertakan dokumen seperti fotokopi KTP, pas foto, dan surat keterangan hilang dari lingkungan sekitarnya atau dari kepolisian (jika diperlukan). Dokumen harus disiapkan dengan benar dan lengkap, untuk memproses pengajuan kartu hilang secara cepat oleh BPJS Ketenagakerjaan. |
5 | BPJS Ketenagakerjaan akan mengeluarkan kartu baru untuk pemilik kartu dan memberitahukan nombor baru yang diterima melalui SMS ke nomor telepon yang didaftarkan. |
6 | Pemilik kartu dapat mengambil kartu BPJS Ketenagakerjaan yang baru di kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Pemilik kartu harus membawa dokumen yang diperlukan, seperti KTP dan surat keterangan hilang. |
7 | Setelah mendapatkan kembali kartu BPJS Ketenagakerjaan, pemilik kartu perlu melakukan aktivasi kartu dalam tempat kerja mereka atau melalui layanan online BPJS Ketenagakerjaan. Setelah diaktifkan, kartu BPJS Ketenagakerjaan dapat segera digunakan. |
2. Batas Waktu yang Berlaku
Proses penggantian kartu hilang harus dilakukan sesegera mungkin, agar dapat mencegah penyalahgunaan informasi yang terdapat pada kartu. Selain itu, ada batas waktu untuk pengajuan kartu hilang, yaitu memungkinkan untuk diajukan dalam jangka waktu 1-14 hari sejak pemilik kartu menyadari kartu mereka hilang. Jika sudah lebih dari 14 hari, maka pemilik kartu harus mengajukan penggantian kartu BPJS Ketenagakerjaan dengan cara yang sama seperti mengajukan permohonan yang baru.
3. Layanan Online BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan menyediakan layanan online resmi dalam pengajuan kartu BPJS Ketenagakerjaan. Dana untuk penggantian kartu BPJS hilang tidak dipungut biaya apapun. Pelanggan hanya perlu login ke dalam akun personal mereka di situs resmi BPJS Ketenagakerjaan dan mencari bagian pengajuan kartu BPJS Hilang. Pelanggan kemudian harus mengisi formulir dan upload dokumen yang diperlukan seperti pas foto, KTP, dan surat keterangan hilang (jika diperlukan). BPJS Ketenagakerjaan akan melakukan verifikasi dokumen ini dan memberi nomor baru untuk kartu BPJS yang hilang jika semua dokumen dalam format yang benar.
4. Bantuan Aplikasi MyBPJS
Aplikasi MyBPJS adalah aplikasi BPJS Ketenagakerjaan untuk smartphone di mana pelanggan dapat mengakses semua layanan BPJS Ketenagakerjaan secara online. Aplikasi MyBPJS mempermudah pelanggan membayar iuran BPJS, mengajukan permintaan baru, mencari rumah sakit terdekat, dan lain-lain. Pelanggan juga dapat mengajukan kartu BPJS Ketenagakerjaan yang hilang melalui aplikasi MyBPJS. Penggantian kartu BPJS hilang melalui aplikasi MyBPJS sangan mudah dan cepat dan dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.
5. Alamat Kantor BPJS Ketenagakerjaan
Berikut beberapa alamat kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat yang dapat dihubungi:
- Kantor Pusat BPJS Ketenagakerjaan Jl. Letjend Suprapto Cempaka Putih Jakarta Pusat, 10510 Tel: (021) 4241888, 1500910
- BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Utara Jl. Yos Sudarso Kav. 85-87, K.Koja, Jakarta Utara Tel. (021) 6448476 Fax. (021) 64713262
- BPJS Ketenagakerjaan Kota Tangerang Jl. Jenderal Sudirman No.98, Cimone, Kota Tangerang Banten, 15114 Tel: (021) 5580810
- BPJS Ketenagakerjaan Kota Bogor Jl. Raya Pajajaran No.88, Tegal Gundil, Bogor Timur, Kota Bogor, Jawa Barat, 16143 Tel: (0251) 8316235, (0251) 8370207
6. Menghindari Kehilangan Kartu BPJS Ketenagakerjaan
Untuk mencegah kehilangan kartu BPJS Ketenagakerjaan, disarankan untuk selalu menyimpan kartu di tempat yang aman dan mudah diingat. Pemilik kartu harus mengambil kartu BPJS Ketenagakerjaan ketika mereka sedang bekerja, dan menyimpannya di dompet atau tempat lain yang aman. Pemilik kartu harus menghindari menempatkan kartu BPJS Ketenagakerjaan bersama dengan kartu kredit, KTP, atau ID card lainnya, karena kartu tersebut dapat hilang bersama dengan kartu BPJS Ketenagakerjaan jika salah satunya hilang.
FAQ
1. Apa yang harus dilakukan jika kartu BPJS ketenagakerjaan hilang?
Jika kartu BPJS Ketenagakerjaan hilang, pemilik kartu perlu melaporkan hilangnya kartu BPJS tersebut ke BPJS Ketenagakerjaan terdekat atau melalui layanan customer service mereka. Pemilik kartu harus menyediakan nomor ponsel, alamat, nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, NIK, dan nomor kartu BPJS Ketenagakerjaan yang hilang.
2. Apa saja dokumen yang harus disediakan pemilik kartu dalam pengajuan permohonan kartu BPJS Ketenagakerjaan yang hilang?
Dokumen yang harus disediakan oleh pemilik kartu meliputi fotokopi KTP, pas foto, dan surat keterangan hilang dari lingkungan sekitarnya atau dari kepolisian (jika diperlukan).
3. Apa saja yang menjadi kelebihan dalam cara mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang ini?
Kelebihan dalam cara mengurus kartu BPJS ketenagakerjaan yang hilang antara lain relatif mudah dan cepat, mencegah penyalahgunaan informasi pada kartu hilang dan tidak dipungut biaya penggantian kartu BPJS Ketenagakerjaan.
4. Bagaimana jika pemilik kartu BPJS Ketenagakerjaan berada di daerah yang jauh dari tempat penerbitan kartu BPJS Ketenagakerjaan?